Il margine di contribuzione di un ecommerce è quello che ti resta di un ordine, IVA esclusa, dopo i costi che quell'ordine fa nascere: prodotto, spedizione, commissioni, resi e pubblicità. Borsa Italiana lo definisce come la differenza fra i ricavi di vendita e il costo variabile delle quantità vendute: paga i costi fissi, e solo quello che avanza è utile.
- Si calcola per ordine, IVA esclusa, togliendo ogni costo che nasce con quell'ordine.
- Va calcolato prima della pubblicità, per sapere quanto spendere per ordine, e dopo, per sapere quanto resta.
- Il profitto lordo nei report di Shopify è vendite nette meno costo del prodotto: le altre voci le aggiungi tu.
- Da qui partono budget pubblicitario, prezzi e soglia di spedizione gratuita.
01Come si calcola il margine di contribuzione ecommerce
Margine di contribuzione per ordine = prezzo IVA esclusa − costo del prodotto − imballo − spedizione a tuo carico − commissioni di pagamento − quota dei resi − pubblicità per ordine
Prezzi IVA esclusa, voci in euro. Quota dei resi = percentuale di ordini resi × (margine che l'ordine reso avrebbe lasciato + costo del reso).Il margine prima della pubblicità è il massimo che puoi spendere per portare un ordine. Quello dopo, per gli ordini del mese, copre i costi fissi: Shopify e app, persone, magazzino. Se è uguale ai costi fissi sei al punto di pareggio, se è maggiore generi un utile.
La commissione di pagamento si calcola su quanto paga il cliente, IVA compresa. Come riferimento, a novembre 2026 il listino di Stripe per l'Italia indica 1,5% + 0,25 € per le carte standard dello Spazio economico europeo e 2,8% + 0,25 € per quelle premium. Nel conto usa la tariffa del tuo gestore. Se incassi con un gestore esterno, Shopify aggiunge una commissione di transazione anche con Shopify Payments attivo; PayPal ne è esente se Shopify Payments è il gestore principale.
Un ordine reso non lascia margine e costa spedizione di andata, imballo, ritorno se lo paghi tu e la commissione, se non viene restituita. Se il pezzo non si può rivendere, aggiungi il suo costo.
02Un esempio con due prezzi
Esempio: due prodotti con lo stesso costo in percentuale (35% del prezzo IVA esclusa), spedizione gratuita per il cliente, IVA al 22%, carta standard europea al listino Stripe, spedizione 5 €, imballo 1 €, ritorno 6 € a tuo carico, un ordine su dieci reso (merce rivendibile, commissione non restituita), 20 € di pubblicità per ordine spedito. Margine medio per ordine spedito = 0,9 × margine dell'ordine tenuto − 0,1 × costo del reso.
| Voce (IVA esclusa, salvo la prima riga) | Prodotto a 60 € | Prodotto a 30 € |
|---|---|---|
| Prezzo pagato dal cliente IVA compresa | 73,20 € | 36,60 € |
| Costo del prodotto | 21,00 € | 10,50 € |
| Commissione di pagamento | 1,35 € | 0,80 € |
| Spedizione e imballo | 6,00 € | 6,00 € |
| Margine di un ordine tenuto | 31,65 € | 12,70 € |
| Costo di un ordine reso | 13,35 € | 12,80 € |
| Margine medio prima della pubblicità | 27,15 € | 10,15 € |
| Margine medio dopo 20 € di pubblicità | 7,15 € | −9,85 € |
Esempio, lettura della tabella: spedizione, imballo e parte fissa della commissione (6,25 €) sono uguali sui due ordini: sul prodotto a 30 € si portano via circa un terzo di quello che resta dopo il costo del prodotto, su quello a 60 € circa un sesto. Con una pubblicità per ordine pari al margine prima della pubblicità, 27,15 € e 10,15 €, ogni ordine vale zero. Con 200 ordini al mese del primo restano 1.430 € per i costi fissi.
03Dove prendere i numeri su Shopify
I report di profitto di Shopify calcolano il profitto lordo togliendo il costo dalle vendite nette, e lo riportano solo per i prodotti e le varianti che avevano un costo per articolo registrato al momento della vendita. Inserisci il costo per articolo su ogni variante. Il report sul margine per ordine aggiunge le spedizioni incassate e pagate; imballo, commissioni e pubblicità le aggiungi tu, e quali costi dei resi il report conta già lo verifichi con un ordine di prova.
Per la pubblicità dividi la spesa del mese per gli ordini del negozio, non usare il costo per acquisto di Meta o Google: sono conteggi delle piattaforme, che possono contare due volte la stessa vendita (vedi MER e ROAS).
04Cosa decidi con il margine di contribuzione
- Il budget pubblicitario. Il margine prima della pubblicità è il tetto della spesa per ordine; per i clienti nuovi guarda il costo di acquisizione cliente, contando i riacquisti.
- Il prezzo. Un prodotto in perdita anche con poca pubblicità va riprezzato, comprato meglio o venduto in ordini grandi.
- La soglia di spedizione gratuita. Va messa dove la spedizione regalata lascia margine: il calcolo è in aumentare il valore medio dell'ordine senza perdere margine.
- Quali prodotti spingere. In pubblicità, a parità di altre condizioni, conviene il margine per ordine più alto, non il fatturato più alto.
Lunedì prendi i cinque prodotti più venduti, inserisci il costo per articolo dove manca e calcola il margine di ognuno prima e dopo la pubblicità. Per rifare il conto insieme, scrivici.
Domande frequenti
Che differenza c'è tra margine lordo e margine di contribuzione?
Il profitto lordo per prodotto di Shopify toglie dalle vendite nette solo il costo del prodotto; il margine di contribuzione anche spedizione, imballo, commissioni, resi e pubblicità.
Il margine di contribuzione si calcola con o senza IVA?
Senza. L'IVA incassata va versata: un margine con l'IVA dentro sembra più alto e fa spendere troppo in pubblicità. Solo la commissione di pagamento si calcola sull'importo pagato dal cliente, IVA compresa.
Quanto dovrebbe essere il margine di contribuzione di un ecommerce?
Non c'è un valore giusto per tutti: deve restare positivo dopo la pubblicità e, sugli ordini del mese, superare i costi fissi.
